Utiliser les émotions de la crise pour développer votre intelligence relationnelle, voire vos pratiques managériales.
Contexte Confinement Covid19 – Diffusé le Vendredi 24 avril 2020
Préambule
Nous avons choisi de proposer 3 éclairages sur des Pratiques de l’Amélioration Continue, dans un environnement Post-confinement.
Il y aura un avant et un après Covid-19. Politiquement, socialement, d’un point de vue macro-économique, mais aussi au sein-même des entreprises.
Les comportements, la place des émotions, les passifs liés à la gestion de la crise, les modalités d’interaction entre les personnes, les besoins clients, les processus, les organisations, les horaires de travail, les réorientations stratégiques, … autant de changements à appréhender par le management.
Les dynamiques d’amélioration continue auront à intégrer de nouvelles contraintes (la distanciation sociale, la gestion du temps…). Mais aussi de nouvelles opportunités à saisir, reposant sur les prises de conscience qui se sont opérées pendant cette crise (besoins d’agilité, réactivité face aux évolutions des besoins clients et des contraintes internes, gestion de la Supply Chain en juste à temps, besoins de faire avec les émotions, la nécessité d’atteindre de hauts niveaux de performance très rapidement…).
Webinar 3/3 – Utiliser l’Intelligence Emotionnelle, le Management des Emotions
Cette période de confinement est un moment privilégié pour faire le point sur ses compétences techniques, mais également pour prendre conscience de ses compétences émotionnelles.
« Faire avec » nos émotions et celles des autres, les reconnaitre, les dire, et les manier de manière stratégique, pour augmenter notre efficacité individuelle et collective.
Points abordés :
– La relation, compétence managériale
– Reconnaître les Émotions
– Les 5 principes des Émotions
– La Contagion Émotionnelle
– L’Intelligence Émotionnelle
Ce webinar a été co-animé par Sandrine Salaün, Coach Excellence Relationnelle et Managérialle, et Matthieu Helas Consultant Associé Expert de la Transformation des Organisations.
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