Jean-Claude F.    Operations Quality Manager
Agro-Alimentaire

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Des changements remarquables ont été vus et ressentis dans toute l’usine. C’est un vrai rafraichissement. 
Jean-Claude F.

Contexte et Enjeux

Nous voulions mettre en place un système de progrès robuste, efficace et durable.

  • Montrant rapidement des résultats,
  • Impliquant l’ensemble des équipes du site

Il fallait :

  • Réduire par 2 les coûts de la non qualité
  • Obtenir un changement rapide de la qualité perçue par les clients
  • Augmenter la productivité de 7% en 12 mois
  • Générer plus de 500k€ de gains annuels
  • Changer en profondeur la culture de l’entreprise afin d’ancrer, à tous les niveaux hiérarchiques, la culture du progrès permanent.

Axes de Travail

Mise en œuvre d’un programme global d’amélioration continue comprenant :

  • Un cadrage avec l’équipe dirigeante
  • Une phase de diagnostic
  • Des activités de transformation rapide
  • L’accompagnement du management opérationnel de la performance
  • La formation des équipes
  • Le pilotage de la démarche

Des chantiers Kaizen pour faire rapidement des changements remarquables sur le terrain, notamment :

  • Réduction des pertes matières
  • Amélioration de la fiabilité des équipements de production
  • 5S maintenance
  • Réduction des dépenses Energies

Bilan à la fin du projet

Nous avons enclenché une démarche nous permettant de garantir la tenue de notre budget qui nous semblait inatteignable.

  • Gain annuel récurrent : 610k€
  • Changement culturel progressif
  • Rigueur générale sur le respect des bonnes pratiques
  • Recherche systématique des causes racines des problèmes rencontrés
  • + de 100 personnes impliquées dans une activité d’amélioration continue
  • 100% des équipes participant à une routine quotidienne de pilotage de la performance

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